Ülkemizdeki tüm özel/kamu sağlık kuruluşlarında ; hasta mahremiyetinin en üst düzeyde korunduğu , hasta ve hasta yakınlarının hakları doğrultusunda daha güvenli sağlık hizmetinin sunulduğu ve sürekli olarak hasta ve hasta yakınlarının memnuniyet düzeyinin arttırıldığı dünya çapında kalite seviyesine ulaşmaları ve rekabet güçlerini artırmaları için uygun ortamlar yaratmak.